Η επιστροφή των προϊόντων γίνεται το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών απο την ημερομηνία παραλαβής και εφόσον τα προϊόντα βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση (άθικτα, αχρησιμοποίητα, αφόρετα, χωρίς ζημίες, στην αρχική τους συσκευασία).

Στην περίπτωση επιστροφής των χρημάτων, η διαδικασία γίνεται μέσω κατάθεσης, το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής και τα έξοδα μεταφοράς αποστολής και επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.

Οι παραγγελίες που έχουν πραγματοποιηθεί μέσω του eshop εξυπηρετούνται σε περίπτωση αλλαγής ή επιστροφής χρημάτων αποκλειστικά και μόνο μέσω του τηλεφωνικού κέντρου, στο παρακάτω τηλέφωνο:

Τηλ. Εξυπηρέτησης 2351102332

Ωράριο εξυπηρέτησης

Δευ-Τετ-Σάβ 09:00 – 14:30

Τρι-Πεμ-Πα 09:00 – 14:00 & 18:00 – 21:00

* Επιστροφές δε γίνονται δεκτές σε προϊόντα τα οποία δεν είναι κατάλληλα προς επιστροφή, για λόγους προστασίας της υγείας (π.χ. σκουλαρίκια) ή για λόγους υγιεινής, και τα οποία έχουν αποσφραγιστεί μετά την παράδοση, όπως τα είδη προσωπικής φροντίδας (π.χ. περιποίηση προσώπου)

* Σε όλα τα υπόλοιπα προϊόντα, μπορείτε να αλλάξετε ή να επιστρέψετε κάποιο προϊόν που αγοράσατε από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα www.perfumist.gr

* H αλλαγή έχει χρέωση μεταφορικών

* Στις αλλαγές δεν ισχύουν τα Εκπτωτικά Κουπόνια, ενώ τα Προϊόντα που επιλέξατε για Αλλαγή/Παραγγελία, τα λαμβάνετε στην αναγραφόμενη τιμή αγοράς που έχει το Eshop κατά την ώρα ολοκλήρωσης της Αλλαγής/Παραγγελίας.